Yapay zekâ, doğru senaryolarda önemli bir hız ve verimlilik avantajı sağlayabilir. Ancak kurumsal kullanımda asıl konu; teknolojiyi “moda” olduğu için değil, gerçekten değer üreteceği alanlarda ve güvenli bir çerçevede konumlandırmaktır. Bu nedenle yapay zekâ destekli senaryolar, ön çalışma yaklaşımıyla değerlendiriliyor.
Ön çalışmanın ilk aşaması, günlük operasyon içinde tekrar eden veya zaman alan adımların belirlenmesidir.
Örneğin; uzun dokümanların kısa özetlere dönüştürülmesi, içerik taslaklarının oluşturulması, temel soru-cevap akışları, bilgiye hızlı erişim, toplantı notlarının düzenlenmesi ve standart metinlerin üretilmesi gibi alanlar bu çerçevede ele alınabilir. Buradaki hedef, karar verme yetkisini otomasyona devretmek değil; ekiplerin işini kolaylaştıran bir yardımcı katman oluşturmaktır.
İkinci aşama, veri güvenliği ve yetki çerçevesidir. Yapay zekâ uygulamalarının kurumsal düzeyde ele alınması; hangi verinin kullanılacağı, içeriklerin nerede saklanacağı, çıktılara kimlerin erişeceği ve hangi bilgilerin dışarı taşınmaması gerektiği gibi başlıkların netleşmesini gerektirir. Bu nedenle senaryolar, güvenlik ve gizlilik prensipleriyle uyumlu şekilde tasarlanır.
Üçüncü aşama ise kalite ve sürdürülebilirliktir. Çıktıların tutarlılığı, kullanım kolaylığı ve çalışanların süreçlere adapte olması önemlidir.
Üçüncü aşama ise kalite ve sürdürülebilirliktir. Çıktıların tutarlılığı, kullanım kolaylığı ve çalışanların süreçlere adapte olması önemlidir.